Zaštita prava osiguranih lica, uređena je Pravilnikom o načinu i postupku zaštite prava osiguranih lica Republičkog fonda za zdravstveno osiguranje, koji je objavljen u „Službenom Glasniku RS“ broj 68/13 i koji će se primenjivati od 01.11.2013. godine.
Zaštitu prava osiguranih lica Republičkog fonda za zdravstveno osiguranje obavlja zaštitnik prava osiguranih lica.
Sva zainteresovana osigurana lica, zdravstveni radnici kao i zaposleni u organizacionim jedinicama i filijalama Republičkog fonda za zdravstveno osiguranje o navedenom mogu se informisati ovde.
Prijave i žalbe u vezi sa ostvarivanjem prava iz obaveznog zdravstvenog osiguranja, osigurana lica mogu dostaviti i Sektoru za kontrolu putem:
- SMS poruke na broj telefona: (064) 8522 653
- Faks: (011) 2053 885
- E-mail: prijave.osiguranika@rfzo.rs
Kontakt podaci zaštitnika prava osigurnih lica (sadržaj na sajtu RFZO-a)
Godišnji izveštaji o radu zaštitnika prava osiguranih lica (sadržaj na sajtu RFZO-a)